TEMARIOParte I. Funciones de relación con el público
Tema 1. Atención al público
Tema 2. Normativa legal acerca de la relación ciudadano-Administración Pública
Tema 3. Atención telefónica
Tema 4. Vigilancia y control
Parte II. Trabajo con materiales y maquinaria de oficina
Tema 5. Máquinas de reprografía
Tema 6. Trabajos de oficina y preparación de reuniones
Parte III. Traslado y distribución de materiales y correspondencia
Tema 7. Envíos y servicios postales
Tema 8. Traslado manual de cargas
Parte IV. Reparaciones menores
Tema 9. Nociones básicas sobre mantenimiento de instalaciones de agua, gas calefacción y aire acondicionado
Tema 10. Nociones básicas sobre mantenimiento de instalaciones eléctricas
Parte V. El Subalterno como conductor
Tema 11. Reparaciones preventivas del vehículo
Tema 12. Accidentes de tráfico
TEST
Test nº 1.
Test nº 2.
Test nº 3.
Test nº 4.
Test nº 5.
Test nº 6.
Test nº 7.
Test nº 8.
Test nº 9.
Test nº 10.
Test nº 11.
Test nº 12.
SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto nº 1
Supuesto nº 2
Supuesto nº 3
Supuesto nº 4
Supuesto nº 5