I. MATERIAS GENERALESTema 1. La Constitución Española de 1978: idea general. La Corona. Las Cortes Generales
Tema 2. El Gobierno: composición y funciones. El Gobierno y la Administración en la Constitución. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales
Tema 3. La Administración General, Periférica e Institucional del Estado
Tema 4. La organización territorial del Estado: las Comunidades Autónomas: constitución y competencias
Tema 5. La Administración Local: provincias, municipios y otras entidades locales. Los Cabildos Insulares
Tema 6. El Estatuto de Autonomía de Canarias: estructura y contenido. Reforma del Estatuto de Autonomía de Canarias. Ley Orgánica 4/1996, de 30 de diciembre
Tema 7. La Comunidad Autónoma de Canarias. El Parlamento de Canarias
Tema 8. El Presidente del Gobierno de Canarias. El Vicepresidente. La organización administrativa de Canarias: especial referencia a las Consejerías
II. MATERIAS ESPECÍFICAS
Tema 1. Los funcionarios al servicio de la Comunidad Autónoma de Canarias: clases; Cuerpo, Escalas y, en su caso, Especialidades; derechos y deberes
Tema 2. Funciones del Cuerpo de Subalternos de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias. La atención al ciudadano. Recepción y telefonía. Vigilancia y control a las personas que accedan a las dependencias del Gobierno regional. Reuniones y actuaciones de comunicación: preparación de locales y materiales. Normas de protocolo
Tema 3. Práctica de notificaciones administrativas. Notificaciones personales, por edictos y mediante el servicio de correos. Requisitos y efectos. Correspondencia: tipos de envío. Distritos postales. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolsos. Giros
Tema 4. Concepto de Registro de entrada y salida de documentos. Sistema de Registro. Oficinas Centrales de Registro y de Información en la Comunidad Autónoma de Canarias; los Cabildos Insulares como receptores de documentos. Traslado de documentos y expedientes
Tema 5. La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales. La prevención de los riesgos laborales en el ejercicio de las funciones propias del personal perteneciente al Cuerpo Subalterno
Tema 6. Localización de las sedes de los órganos principales, centros dependientes y entidades adscritas o dependientes de las Consejerías del Gobierno de Canarias
Tema 7. Organización de los medios auxiliares de una oficina: medios de reproducción de documentos; archivos; encuadernación; ordenadores; centrales telefónicas.