1. Una mirada al interior de un PC actual. 2. Una mirada al interior de los monitores. 3. Una mirada al interior de los sistemas operativos y al proceso de arranque. 4. Preparación del examen final previo a un servicio. 5. Guía de la copia de seguridad. 6. Baterías. 7. BIOS. 8. Buses. 9. Unidades CD-ROM, CD-R y CD-RW. 10. Chipsets. 11. CMOS. 12. Resolución de conflictos. 13. Identificación y resolución de problemas de la CPU. 14. Técnicas de recuperación de datos. 15. Adaptadores de unidades y fundamentos RAID. 16. Unidades DVD. 17. Mejora del rendimiento del sistema. 18. Códigos de error. 19. Ventiladores y dispositivos de refrigeración. 20. Disqueteras y unidades LS-120. 21. Discos duros. 22. Joysticks y puertos para juegos. 23. Teclados. 24. Resolución de problemas de la memoria. 25. Ratones y trackballs. 26. Módems y tarjetas para fax. 27 .Resolución de problemas del monitor. 28. Resolución de problemas de la placa base. 29. Resolución de problemas del puerto paralelo. 30. Configuración Plug-and-Play y resolución de problemas. 31. Protección de la alimentación. 32. Fuentes de alimentación y gestión de la alimentación. 33. Unidades de soporte extraible. 34. Sistemas SCSI y resolución de problemas. 35. Resolución de problemas de los puertos serie e infrarrojo. 36. Tarjetas de sonido. 37. Adaptadores y aceleradores de vídeo. 38. Tarjetas de captura de vídeo. 39. Resolución de problemas del USB. 40. Temas sobre Windows. Apéndices.
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