1. Área económico-financiera 1.1. Introducción 1.2. Introducción a los estados contables 1.3. El análisis de los estados contables 1.4. La gestión de los recursos financieros de la empresa 1.5. Medios de cobro y pago de la empresa 1.6. Resumen de contenidos 1.7. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 1
2. Área jurídica y fiscal 2.1. Introducción 2.2. El derecho en la empresa 2.3. La fiscalidad en la empresa 2.4. Resumen de contenidos 2.5. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 2
3. Dirección estratégica y política de la empresa 3.1. Introducción 3.2. El análisis del marco general en que se desenvuelven las Pymes 3.3. La justificación de la necesidad del pensamiento estratégico 3.4. El análisis estratégico 3.5. La elección de la estrategia 3.6. El proceso de dirección estratégica 3.7. La evolución y los rasgos esenciales de los sistemas de gestión empresarial 3.8. El modelo EFQM de excelencia 3.9. La implantación de un sistema de gestión de la calidad total 3.10. La autoevaluación de la propia organización para la implantación de un sistema de calidad total 3.11. Resumen de contenidos 3.12. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 3
4. Planificación y control de la gestión 4.1. Introducción 4.2. El proceso general de planificación y control. La planificación general y la planificación económica 4.3. La gestión de costes 4.4. El control de gestión 4.5. Resumen de contenidos 4.6. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 4
5. Organización y dirección de personas 5.1. Introducción 5.2. La lógica de la dirección por valores 5.3. La finalidad de los valores en las organizaciones 5.4. La lógica de la cultura del control y de la cultura del desarrollo 5.5. La dirección por valores en entornos complejos 5.6. Razones para el cambio de cultura 5.7. La práctica de la dirección por valores 5.8. Las ventajas del trabajo en equipo 5.9. Los equipos eficaces 5.10. El desarrollo de los equipos y el liderazgo 5.11. El tratamiento de los conflictos en los equipos de trabajo 5.12. Herramientas útiles para el trabajo en equipo 5.13. Resumen de contenidos 5.14. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 5
6. Marketing 6.1. Introducción 6.2. El análisis de la situación 6.3. El diagnóstico de la situación 6.4. La elección de las estrategias de marketing 6.5. La fijación de los objetivos 6.6. La definición de los planes de acción 6.7. Resumen de contenidos 6.8. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 6
7. Logística y producción 7.1. Introducción 7.2. La función y el objetivo de producción dentro del entorno de las Pymes 7.3. El sistema de producción 7.4. El diseño de productos y procesos 7.5. La gestión de los stocks 7.6. La gestión de la producción 7.7. La organización y gestión de almacenes 7.8. El picking y la preparación de pedidos 7.9. Las alternativas de distribución y subcontratación 7.10. Resumen de contenidos 7.11. Propuestas prácticas a los contenidos AUTOEVALUACIÓN 7
RESUMEN EXAMEN SOLUCIONES A LAS AUTOEVALUACIONES BIBLIOGRAFÍA
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