PARTE I. I. Cómo responder a las exigencias presentes y futuras de los recursos humanos. PARTE II. II. Gestión de flujos de trabajo y análisis del puesto de trabajo. III. Igualdad de oportunidades y entorno legal. IV. Gestión de la diversidad. PARTE III. V. Reclutamiento y selección de personal. VI. Gestión de despido de trabajadores, reducción del tamaño empresarial, y colocación exterior. PARTE IV. VII. Evaluación y control del rendimiento. VIII. Formación de la fuerza laboral. IX. Desarrollo de la carrera profesional. PARTE V. X. Gestión de la retribución. XI. Recompensa del rendimiento. XII. Diseño y administración de prestaciones. PARTE VI. XIII. Desarrollo de las relaciones internas. XIV. Respeto de los derechos de los empleados y control de la disciplina. XV. Trabajadores afiliados. XVI. Seguridad e higiene en el trabajo. XVII. Exigencias de la gestión internacional de los recursos humanos
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