Traducción: Volumen I - Decisiones estratégicas: Luis de Larrauri Ros Volumen II - Decisiones tácticas: Yago Moreno López
Revisión técnica: Carlos Rodrigo Illera
Colaboración: José Luís Martínez y Parra
Contenido: PARTE 1: INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE LA PRODUCCIÓN I. 1. Operaciones y productividad II. 2. Estrategia de las operaciones para obtener una ventaja competitiva III. 3. Operaciones en un entorno mundial IV. 4. Previsión PARTE 2 : DISEÑNADO OPERACIONES V. 5. Diseño de bienes y servicios VI. 6. Gestión de la calidad Suplemento 6: proceso estadístico de procesos VII. 7. Estrategia de procesos y planificación de capacidad Suplemento 7: Tecnología de operaciones, Internet y ERP. VIII. 8. Estrategias de localización IX. 9. Estrategias de organización X. 10. Recursos humanos y diseño del trabajo Suplemento 10: Medida del trabajo Índice Analítico
® Prentice Hall 2001
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