Parte I: El fundamento de la teoria y la practica de la administracion global
1.Administracion:ciencia, teoria y practica.
2.Administracion y sociedad:ambiente externo, responsabilidad social y etica
3.Administracion global, comparada y de calidad
Conclusiones de la parte I
Parte II: Planeacion
4.Fundamentos de la planeacion y la administracion por objetivos.
5.Estrategias, politicas y premisas de planeacion
6.Toma de decisiones
Conclusiones de la parte II
Parte III: Organizacion
7.Naturaleza de la organizacion, el espiritu empresarial y la reingenieria
8.Estructura organizacional: departamentalizacion
9.autoridad de linea/staff empowerment y descentralizacion
10.Organizacion eficaz y cultura organizacional
Conclusiones de la parte III
Parte IV: Integracion de personal
11.Administracion y seleccion de recursos humanos.
12.Evaluacion del desempe;o y estrategia de desarrollo profesional
13.Administracion del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organizacion.
Conclusiones de la parte IV
Parte V: Direccion
14.Factores humanos y motivacion
15.Liderazgo
16.Comites,equipos y toma grupal de decisiones
17.Comunicacion
Coclusiones de la parte V
Parte VI: Control
18.Sistemas y proceso de control
19.Tecnicas de control y tecnologia de la informacion
20.Productividad,administracion de operaciones y administracion de calidad total.
Conclusiones de la parte VI
Apendice A: Resumen de principios o guias fundamentales de las funciones administrativas de planeacion, organizacion, integracion de personal, direccion y control
Apendices B:Encuesta de la excelencia en la administracion
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