PARTE I. ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA E INFORMÁTICATest n.º 1. Información y atención al público en la Administración Pública. Derecho a la información. Tipos de información. Participación del ciudadano en la Administración. Oficinas de información y atención al ciudadano
Test n.º 2. La comunicación y el tratamiento de la información. La comunicación oral y telefónica: normas, medios y confidencialidad; finalidad, uso y limitaciones. La comunicación escrita: normas, medios y clases. La carta: contenido, estructura y modelos
Test n.º 3. La correspondencia: recepción, despacho, circulación interior del correo y salida de correspondencia. El correo electrónico
Test n.º 4. Registro y archivo de la información y documentación. Concepto y clasificación de los libros registros. Sistemas de ordenación y clasificación documental. Conservación, acceso, seguridad y confidencialidad de la información y documentación. Los archivos: conceptos, tipos y normas prácticas de utilización. El archivo informático. El control del archivo
Test n.º 5. Documentación administrativa. El oficio, la instancia, el certificado, el acta, la resolución administrativa: contenido, estructura y diferencias en la finalidad y el uso
Test n.º 6. Conceptos elementales sobre informática básica: hardware, software y sistemas operativos. Conceptos elementales sobre Internet y Correo Electrónico
Test n.º 7. Conceptos elementales sobre Windows XP. El escritorio y sus elementos; el administrador de tareas; el explorador de Windows; el panel de control; impresoras; el botón inicio; la carpeta inicio; la barra de tareas; el comando ejecutar; la ayuda; trabajo en red; cuentas de usuario
Test n.º 8. Procesadores de textos: conceptos fundamentales. Microsoft Word XP: el área de trabajo; escribir y editar; formato de texto; diseño de página y composición; estilos; plantillas; herramientas; tablas; administración de archivos; combinar correspondencia; trabajar con campos; imprimir
Test n.º 9. Hojas de cálculo: conceptos fundamentales. Microsoft Excel XP: conceptos básicos; libros de trabajo; hojas; celdas; selección de celdas y comandos; introducción de datos; creación de fórmulas y vínculos; uso de funciones; edición de una hoja de cálculo; formatos; gráficos; imprimir
Test n.º 10. Bases de datos: conceptos fundamentales. Microsoft Access XP: fundamentos; tablas; consultas; formularios; informes; imprimir
Parte II. Normativa básica en la Administración de la Comunidad Foral de Navarra
Test n.º 1. La Constitución Española de 1978: los poderes del Estado. La Corona. Las Cortes Generales. El Gobierno y la Administración. El Poder Judicial en la Constitución
Test n.º 2. Las fuentes del Derecho Público: las leyes y sus clases. Decretos-leyes. El Decreto Foral Legislativo. Los tratados internacionales
Test n.º 3. Las fuentes del Derecho Administrativo: el reglamento y la potestad reglamentaria. Clases de reglamentos. Los límites de la potestad reglamentaria y su control
Test n.º 4. El acto administrativo (I): concepto, clases y elementos
Test n.º 5. El acto administrativo (II): requisitos, eficacia, nulidad y anulabilidad de los actos administrativos
Test n.º 6. El procedimiento administrativo común (I): concepto y naturaleza. Iniciación, ordenación, instrucción y terminación
Test n.º 7. El procedimiento administrativo común (II): recursos administrativos: Principios generales y clases
Test n.º 8. El Parlamento o Cortes de Navarra: composición, organización y funciones
Test n.º 9. La Ley Foral del Gobierno de Navarra y de su Presidente
Test n.º 10. La Ley Foral de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra
Test n.º 11. El Defensor del Pueblo de la Comunidad Foral de Navarra. La Cámara de Comptos. El Consejo de Navarra
Test n.º 12. El Estatuto del Personal al servicio de las Administraciones Públicas de Navarra (I): clases de personal. La selección de los funcionarios públicos. La adquisición y pérdida de la condición de funcionario
Test n.º 13. El Estatuto del Personal al servicio de las Administraciones Públicas de Navarra (II): la carrera administrativa. Las situaciones administrativas. La provisión de puestos de trabajo. Retribuciones
Test n.º 14. La Hacienda Pública de Navarra: derechos y obligaciones de la Hacienda Pública de Navarra. Los Presupuestos Generales de Navarra: contenido y aprobación; clasificación económica de los gastos; ejecución y liquidación
Test n.º 15. Contratos de las Administraciones Públicas de Navarra: régimen jurídico. Contratos administrativos típicos: concepto y clases. Normas generales sobre adjudicación, perfección, formalización, ejecución, modificación, y extinción de los contratos
Simulacro de examen
